运营商数千万广告打出了一个3G的虚热。
说它热,是因为,天天电视上,互联网上,报纸上,到处都是3G的广告,3G的报道。CCTV上移动的G3,电信的天翼,然后是联通的“沃沃沃”。上班开车,广播里。平常大街上,3G广告就跟3G一样,做到了无处不在。
不过用户显然没有象3G广告一样热起来,虚就虚在这。到目前为止,用户对3G本身看得多,真正感冒的少,这是实情。对于运营商大推的3G服务,并没有出现一拥而上的局面。绝大部分用户对3G依然是观望态度,从众心理。
可以认为,运营商在第一轮广告轰炸中,没有有效调起用户的胃口。
这其中,综合因素较多。第一,整个3G宣传中,缺乏足够的业务引导,所谓3G,最终还会落到应用上。但是到目前为止,用户对3G除了速度快外,还能干什么,知之甚少。速度快不能解决一切,尤其对潜在用户而言。
第二,3G资费起反作用。不管你是否承认,资费依然是中国老百姓看待3G的一个最大障碍,并且这个障碍在前期3G宣传中被夸大了。
运营商先期主要推广了数据业务,在制定无线宽带上网资费上,主要是延续了手机数据资费,而没有充分考虑到两个终端应用消耗流量的不同,大大挫伤了3G早批潜在用户的热情。在这一点上,一荣俱荣,一损俱损。虽然XX的资费高被骂了,但结果会反映到公众对整个3G的判断上来。
第三,网络质量差以及建网速度慢成掣肘。对三家运营商而言,3G憋的时间太长了,尤其是对于固网老大电信和联通而言,都希望在3G上挑战移动彻底翻身。结果是,3G广告满天飞,可用的东西却不多,甚至是质量打不少折扣。
网络建设是需要过程的,网络的优化更是需要过程的,不过老百姓有多少会理解这一点。反应出来的问题倒是包括了一大堆:大量城市看到了广告却看不到业务,或者看到了业务,用了下根本不是那么回事,视频通话卡壳,传说中的手机电视也没有,信号稳定性差等等,这些都成了负作用。
从根本上,运营商对3G还应该把资费降下来。真正回到业务上来。对中国3G本身,我是看好的。3G具备资费下调的多重条件,老百姓将受益,3G从技术上改善了应用体验,为更多移动互联网应用挖掘提供了可能。更重要的,我们有7个亿的手机用户,手机正在成为一个重要的信息娱乐终端。
Update:恐怕还有第四点就是三家运营商采用了不同标准,用户在选择时候面临的困惑和不便。尤其是具有最大用户规模的中移动采用的TD在终端等各方面依然欠佳,而如果选择WCDMA和CDMA2000必须换运营商换号。
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3G
接着说下3G,资费依然是3G最受关注的,没有之一。简单谈点个人看法。
1,目前大家谈到3G上网资费是有误区的。其实3G上网可以分为两部分,一个是手机终端上网,这部分不论是资费还是用户体验,在3G之后都会有一个非常大的提升,比如我经常用reader读东西,速度会更快了,而且不用再担心流量不够了。
2,做手机WAP站的都知道一个事实,每月初用户很活跃,一到月底,用户很多歇了,不少人担心月底流量超标,所以停用或者少用了。进入3G之后,这个情况应该会有一个很大的好转。一旦用户摆脱对流量高收费的恐惧心理,可能会有一个爆炸增长。
3,能不能消除用户的资费心理恐惧临界点,需要运营商宣传上多下功夫。有时候只差换个说法。
4,其实现在运营商在3G上谈手机上网不多,主要大谈的是笔记本上网卡上网,这跟运营商前期主要在推广上网卡有关系,上网卡是3G最有代表性、也是用户感知变化最大的一个业务,无可厚非,国际上也如此。
5,但上网卡不是全部,我依然认为如何把3G改变手机上网本身宣传好是个关键;先教会农民工、学生怎么用好手机,可能在中国而言,比国外要重要得多得多,因为中国人对手机依赖度太高了。
6,说到上网卡。我只能继续强调下,3G无线上网肯定不是出来让你替代家里ADSL的,比如你打算买个上网卡,天天抱着笔记本看个电影、下个软件什么的,肯定没戏。所以我根本不看好3G上网本这种产品。3G无线上网绝对是补充,满足特定需求,不是坏事。
7,原因都知道,基站容量有限,而且带宽共享,用户一多,速度会大降,还影响打电话,所以上网卡=较高的资费。不过现在移动联通完全延续手机上网流量资费到上网卡上,肯定是太不厚道了,要声讨。
8,最后,说个具体点的,很多人跟我说:还是电信大方,可以给用户包时长,200元/月包200小时,不像移动、联通100元包2G,太贵了。这里面有原因,一个是,电信一张全国网3000万用户,移动一张全国网5亿用户,从带宽分配上,电信更有押注的优势,电老大在争一口气。
9,另一个是互联网骨干网结算,电信手握大量骨干网资源,结算上有充分优势,移动最吃亏,联通也好不到哪去。举个例子,如果移动上网卡用户资费便宜了,消耗流量一多,估计都要赔本给电信钱了。老百姓不知道这些,当然也没必要知道。
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3G
类似keso这种“谁用3G”的观点在过去几年的中国3G讨论中占据了很大一部分。
作为一个长期的电信观察者。我只能说,现在讨论这些问题已经毫无意义。过去之所以存在类似言论,超过一半以上是利益在作怪,一些群体希望尽快上3G,一些群体希望不上3G。说有人用,或者说没人说,都是一个托词,为结果提供点论据。
对,压根上中国移动就不想上3G,靠着2G赚着大把的利润,没有竞争压力,多好,而且还能继续高速度积累用户,不断垒高垄断的门槛,让其他对手没有还击的机会。设备商,尤其是过去几年有多少家TD企业倒闭了,你就知道它们有多急了。
说到根上,对3G最简单的评判还是用户,用户在这场3G大战中失去了什么吗?事实上,用户是最大的100%的受益者。首先,竞争真正激活了,移动不能有恃无恐的维持着高昂的话费了,电信联通今年肯定会拿出吃奶的劲儿来抢市场了。其次,如果你不想用3G,大可继续2G的服务,而且后续的资费只会更加便宜,降价的幅度只会更加频繁,所以即便你对3G不感冒,你也已经是受益者了。
另外,你必须得承认在技术上3G是一种进步,尤其是当下运营商已经在上马的大多为3.5G的技术,在数据下载速度上相对2G或者2.75G有了很大提升,在4G几年内肯定没戏的情况下,苦等意味着机会是0。3G提供了产业升级发展更多的可能,尤其是移动互联网的发展。有了网络,具备了发展高速移动互联网的可能,否则一切都只是空谈。再说白点,用户多了一种选择,总没错吧,即便这个群体很小。
所以,无论从用户利益、产业升级以及用户选择上,3G都是一种进步。
至于国家几万亿的投资,那是国家的事,不管是拉动内需,还是调整产业结构。
再至于,大家普遍关心的无线宽带高速上网问题。我可以很明确的说,3G无线上网肯定不是出来让你替代家里ADSL的,它是一种补充,满足一部分人在特定空间下的特定需求,所以资费肯定是“贵族式”的,100块包月不限量肯定是没戏的。原因很简单,基站容量是有限的,不可能让你低价耗费着大量的带宽,更何况有BT在先。所以,运营商不是傻子,这些事早想清楚了。
在这一点上,国外是有前车之鉴的。AT&T最早引入iPhone,单一个iPhone数据量已经让它入不敷出了,据说后来反而在结算上大幅亏损。后来呢,AT&T不得不赶紧又补建WiFi网络,疏散iPhone流量。这个例子太形象、太生动了。
update:关于文中一句话向大家道个歉:“至于国家几万亿的投资,那是国家的事,不管是拉动内需,还是调整产业结构,没让你买单不就得了。”我提到,“没让你买单不就得了”,这句话确实表达不恰当,手一顺写下来的。本意只是说这个是国家考虑的,跟老百姓关系不大。原文中我已经删除此话。update下。
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3G
昨天上午,新任工业和信息化部长李毅中首次明确了运营商的3G发牌主体。不出意外,中国移动获得了TD-SCDMA牌照,电信收购联通C网以后获发了CDMA2000牌照,联通保留G网后获得了WCDMA牌照。
从格局上来看,可以说,算是一个相对平衡的结果。
移动目前单月新增用户近800万,单日利润3亿,有充足的资金实力完成TD-SCDMA早期的建网和产业链推动要求;联通网通两个遭受重组迫害最深的企业再次重组,相信对于重组的适应能力也已经大大超出外界想象,拿到相对成熟的WCDMA牌照也算是一种补偿。中国电信一直被认为是一头“沉睡”的大鳄,CDMA2000加上传统固网优势,如何捆绑固网可能比3G本身更重要。
从技术标准上看,TD-SCDMA依然是困难重重,尽管移动的产业化实力很强,诺基亚、索爱等大型手机厂商也均表态参战。但TD-SCDMA早期试商用网情况实在不容乐观,手机的硬伤已经让大众焦头烂额,开端甚至比当年C网还差,如何消除这种认识已成当务之急。
中国电信的问题则是,尽管电信已经明确CDMA2000未来肯定会向LTE演进,但问题是,LTE依然很遥远,建设增强版3G依然是当前的必然之选,摆在面前的是CDMA阵营的全球衰落,成本终端供应肯定是个大问题。CDMA这张网本身,就更是棘手了,建设初期到现在,C网一直是个营养不良的坏孩子,投入不够,又被过度开发,而后又被联通“移花接木”了一年,所以,原来的4000万,变成2800万,也就不奇怪了。
联通,除了重组机制、资金上的劣势外。在3G标准上倒是占了彩头。目前WCDMA阵营可谓强大,不管是增强版(HSPA+)3G,还是向LTE的演进都非常清晰,更核心的是,WCDMA在上网终端上的优势非常明确,手机终端成熟丰富。相对电信而言,1.3亿G网用户也更具规模性。
简言之,移动的一家独大让它承担起了建设TD的重任,正如王建宙所言:建设TD已经是一种非对称管制,这也显示了国家力挺TD标准的决心。在可预见的时间里,移动的竞争优势依然会很明显。电信和联通能否真正打开移动垄断的缺口,除了政策外,运营能力才是核心中的核心。
对于老百姓而言,肯定是好事。竞争会更加激烈,话费会越来越低。看看今年底的促销吧。
我更希望看到的不是语音,语音资费过去几年的降幅已经空前,对老百姓的负担已经大大降低。3G上马后,真正希望开启的依然是被觊觎多年的数据业务,数据资费过去几年的降幅并不令人满意。一个大幅度的下调,击穿人们的消费底线和恐惧,将是迎接3G时代的必然。
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3G
最近,大家能看到大量关于奥运期间可以通过手机收看奥运节目的新闻,官方的说法是:希望能够通过奥运这个机会全面展示TD这种3G技术的优势。没错,奥运会一定是提升通信业务的一大机会,包括手机电视,通过手机了解新闻的习惯。
但是这个手机电视跟TD无关,跟3G无关。那是CMMB,跟电视机没区别。
扫下盲,CMMB是广电的一种点对面的组播技术,对应3G的是MBMS组播技术。按照广电总局的说法,CMMB在奥运会的8个城市完成了组网,比如在北京架设了8个发射点,完成了90%以上的城市覆盖,室内外均可以轻松收看到目前提供的央视1\3\5套\新闻频道节目。
我试用过,收看效果还可以,流畅度是现有3G网络短时间内不可能实现的,不过缺点是无法互动,因为这个技术不是双向的,你要点播,要评论,要参与的话,还要借用移动通信的上行通道和用户平台,显然这个问题因为利益关系根本解决不了。
不过,现实是这样的:由于奥运会关于3G服务的需要和承诺,在工业和信息化部首任部长李毅中的强悍作风推动下,广电和电信两个打的水火不容的部门“和”了,一切以奥运为重,所以大家能够看到中国移动推出了几万部集成了CMMB解码芯片的TD手机。
CMMB乐了,靠着奥运的契机,商用了手机电视(广电自己一直叫移动多媒体广播),又成功阻击了被国标委基本认定为“国家标准”的新岸线T-MMB标准。
奥运会后?继续斗吧,路还长着呢。
对于奥运通信本身,我倒是建议运营商们借这个机会,把数据流量费大幅调降下,刺激下老百姓使用手机来获取新闻+资讯的习惯,毕竟奥运对手机来说是个绝佳的机会。目前,手机上,真正缺的不是什么手机电视、视频电话,而是习惯和实际的应用。
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3G, TD, 手机电视
电信重组是大话题,最近两周,重组进程可谓飞快,估计令不少行业记者都目不暇接,高管轮调,重组方案,接着是执行细节发布,就剩下发放3G牌照了。
显然,政府希望速战速决,尽快为启动3G、树立表面上的合理格局做准备,至于钱多钱少,都是国资委从左口袋放到右口袋的问题。所以,我上次说,中国央企的重组整合,按“规定”走就行,资本从来不是障碍,也不构成障碍。现在的速度说明了这一点。
几天前,从行业角度我谈了对重组的些看法,受keso文章启发,现在针对老百姓说点实在的。
一,号码携带的问题。重组和移动牌照发放的初衷,实际上是给老百姓多一些选择,通过这种方式,刺激竞争,降低资费价格。比如手机服务这块,重组后,三家运营商提供不同服务,用户要想转网的话,必须的成本是:换号、换更贵的手机。
长远来看,以中国移动当前的主导地位和成本优势,即便是出台非对称政策,号码能否携带也是促使有效激活竞争的关键。从国际惯例上,也能看到这一点,比如当年日本。
二,固网的资费垄断问题。说实话,过去一年,手机资费成为“斗士们”攻击的焦点,结果是大获丰收,手机资费已经大降,特别是低消费额用户。信产部反正不是国资委,当然愿做个顺水人情,拿市场的压力迫使运营商降价,至于国资贬值,那是国资委的事。
其实,固网的资费垄断才是大问题。现在全国主要的大中城市,宽带资费依然是高居不下。缺乏必要的低资费套餐,特别是如何通过低资费套餐解决月租费的问题。你只需要算算自己的通信费支出,固网和手机各占多少比例就明白了。
重组后,新联通和新电信能否在各自腹地真正竞争起来,是个问题。当然,我个人,更倾向于关注,中国移动作为主导运营商,如何考虑进入宽带这个潜力的“金矿”市场。WiMax?
三,3G的高速数据问题。3G被认为最大的一个变化就是高速的数据处理能力,老百姓能叫上来的业务就是可视电话、手机看电视、无线宽带上网等等。比如当前的WCDMA的HSDPA版本商用可以做到7.2M的下载速率,目前实际商用最多的也已经支持1.8M或3.6M的下行速率。
不过,可能要面对的一个现实是什么呢?这些数据服务,很长一段时间内,用户将不得不付出比原来更高的费用。因为,对于移动通信系统而言,数据是最消耗带宽的,往往是少量用户占用了大量的带宽,那就是3G上的“BT”,高资费这个时候是个门槛。
另外,用户手机上现在可能需要的不是电视,不是看着人说话,而是更多实实在在的简单应用,这些应用大部分在现有网络上也能做,但还没有做,是推动手机应用必须要补的课。
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3G
关于电信重组和3G发牌,两会的时间窗口已经关闭了。
现在能够判断的是:日趋临近的奥运会,工业和信息化部的新近组建,中国资本市场的不稳定,不断恶化的国际环境等等综合因素,至少将电信重组和3G牌照发放的时机推到了2008年底。4月起,TD开始试商用放号,看来TD还需要继续规模演练。
工业和信息化部组建之后,按照近日新任副部长奚国华披露的进展,将于6月完成“三定”工作:定职责、定机构、定编制,这无疑将继续拖后电信行业改革的进程。刚刚出台的《国务院2008年工作要点》,电信重组并未明确列入。
相对日益复杂的中国社会矛盾,电信重组变得并不迫切。
回到重组本身上,在重组呼声最强的两会期间,“为何重组”再次成为业内专家讨论的一个焦点,按照“五合三”的重组方案,能够改变中国移动一家独大的局面吗?既然不能改变,这样的重组还算是必要吗?是不是应该更大力度去推动“三网融合”。
很可惜,本轮的国务院机构改革中,并未涉及广电与信产的监管合并,这也是铁道部未纳入大交通部外的另一个改革缺陷,也注定了“三网融合”将在部门推诿之间继续难产。回过头去看,国办1号文更象是广电请了一道“护身符”。
这不,周末的手机电视国标已经打得不可开交了。现实说明一切。
对于电信重组方案,《金融时报》前不久的一篇文章进行了详尽的分析,建议大家阅读。联通双网分拆的难题,怎么个难法?现在给了大家一个详解版,特别是对于那些不太了解网络拆分本身的。拆分完成了,重组又要耗费多大的成本?看下现实中的网通吧。重组的同时,怎么去保证,中国在资本市场上的“信任感”。
电信重组讨论了这么多年,又回到了原点:拆不拆联通?怎么个组法?
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3G
本周末,国家电信联盟(ITU)宣布,WiMAX正式被批准为全球无线标准,也即WiMax将成为继WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA之后的全球第四个3G标准。尽管包括爱立信、高通及中国在内的利益方反对,依然无法阻止这一趋势性的结果:WiMax转正了。
下周,世界无线电大会将召开,当然,已经没有任何悬念了,WiMAX将以OFDMA TDD的名义顺利晋级,理所当然,WiMAX将获得在IMT2000规定的频率范围内分配频谱。过去,几年时间里,缺乏全球统一的频率一直是WiMAX的硬伤,没有授权频率也就意味着无法大规模组网,缺乏统一频率使得WiMax即便建成,也会面临着成本和无法全球漫游的危险。
无疑,中国是这一结果的最大受害者。目前三大3G标准中,WCDMA和CDMA2000都采用频分双工(FDD)模式,而TD-SCDMA则采用时分双工(TDD)。当初,中国和西门子组合成TD-SCDMA标准能够获批,并占据一席之地,也有赖于TDD模式的馈赠。
按照,中国政府多次的表态,TD只要在中国成功了,在全球一定有机会,只需要一个理由来解释就足够了:频率的资源是有限的,全球电话用户不断增长,国外运营商一旦FDD频率用光了,必须考虑使用TDD的频率,就必然会选择TD。
现在,这个推算不成立了。因为运营商可以选择WiMax了,不会浪费着这部分频率不用了。事实上,TD对实施WCDMA和CDMA2000的运营商来说,除了一个频率以外,基本没什么优势可言,由于全球目前只有中国一家在推动TD的后续演进,造成TD向LTE的后续演进要远远的落后与另外两大标准,偏偏是现在的3G不争气,演进型3G是一个不得不拼的“竞赛”。
WiMAX就不一样了。我一开始说:WiMAX转正可能是一个无法阻挡的趋势。就在于从3G到现在以HSPA为代表的后3G依然无法解决高速数据需求,这是一个不争的事实。相反,WiMAX在数据上体现了近乎完美的效果。所以,对于移动运营商,以WiMAX来弥补3G在数据上的缺陷,是一个不错的选择,同时又能构建新的宽带网去冲击固网。
所以,我之前,一直坚持一个观点:移动运营商将成为WiMAX最实质的推动力,因为WiMAX毕竟代表着互联网,代表着开放。现在来看,不管是全球范围还是中国,都是如此。美国的sprint,韩国的SK电讯,甚至在中国,中国移动把持WiMAX的局势也已经基本定格了。
WiMAX转正了,全球市场是打通了,不过中国的市场要进入僵局了。
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