今天和昨天，有两则新闻值得关注，一个是中国移动给动感地带和神州行的用户零星式的赠送话费，另外一个就是中国移动给全球通用户赠送话费，赠送的方式差不多，不采取普惠制，而是发送短信优惠活动，事实上，中移动采取这种策略已经有一段时间了。

先把新闻回放一下，然后再说下我的观点：12月11日下午5点前，凡是发送短信XH到10086的动感地带及神州行用户，只要你的当月消费超过50元，就能在明年1月获赠30元话费；另外一个，12月12日下午5点前，发送短信801到10086，只要你的10、11、12月累计话费超过360元，明年1月可获赠50元话费。

为什么写这个blog呢，因为我刚刚在杨剑的blog上看到：他自己列出了不选择移动优惠的几个理由，我认为有必要澄清下。他表示，按照移动的一贯措施，套餐不叠加，确实如此，移动确实有这个政策，而且全国有非常少的地方有叠加业务的申请。但是，这种零星的赠送话费活动并不是套餐，这个是需要强调的。

另外杨剑说50元的诱惑力太小，我不这么认为，事实上，我们不能总从个人的出发点去考虑对待话费的问题，按照12月12日新浪科技的新闻排行，这条新闻稳居当日新闻排行的第一名，这已经足以说明大家对这个新闻的关注度了，我相信，大部分人不可能只是看一眼就撤了，肯定会试发一下，我自己也发了，其实这就是中移动营销的高明之处。

写这个blog其实我主要想阐述两个观点：第一个，中移动类似营销的效果可以说非常好，一方面可以增加用户的黏度，中国人往往喜欢免费的东西，不管多少，他会觉得很爽；另外还能够提高用户消费的ARPU值，刺激大家多打电话，目前不论是移动还是联通，网络容量都是足够的，用户电话多少不影响成本。

第二点，为什么会造成用户对移动的“套餐”和“优惠”有一种潜在的抵制情绪，这个是需要移动这些运营商自己好好思考的。从根上讲，移动的资费套餐名目繁多，并且针对不同品牌又开通了不同的套餐，品种多了，透明度太低，用户就会觉得里面可能有猫腻，大家的反应是：我会不会上当？另外，移动从套餐上，限制条件太多，甚至一些过于专业，普通用户可能需要咨询N次，才能理解明白，这个是一个很大障碍。

最后，呼吁下：今年的10月17日，信产部出台了政策，在同一移动电话归属地内，运营商应保证本企业同一网络的原有用户在不改变号码情况下，可以自主选择所有资费方案。这个实际上是打破了运营商各个品牌用户之间的界限，将资费透明化，对用户来说是非常有利的，从正面去理解的话，对运营商也是一个重新梳理用户的机会，可以解决大量码号资源浪费等现象。

这个政策从明年元月起开始执行，希望这个政策能落到实处，通过资费简单化、透明化的方式消除用户心中的“藩篱”，而不要成为一纸空文。

还有很重要的一点，不同品牌之间，需要打破的还远不仅资费，在业务的提供上，用户需要更多的选择权，比如神州行用户以最高的用户保有量却享受着极少的业务提供，这些都是极不合理的，也不利于移动的长期发展。

钻研电信